Sportello di Ascolto Psicologico

Uno spazio per stare bene, crescere e affrontare le difficoltà

La scuola non è soltanto un luogo di apprendimento, ma anche uno spazio di crescita personale, di relazione e di scoperta di sé. Per questo, l’I.I.S. “Guglielmo Marconi” mette a disposizione della propria comunità scolastica lo Sportello di Ascolto Psicologico, un servizio gratuito dedicato all’ascolto, al confronto e al sostegno del benessere personale e scolastico.

Lo Sportello offre a studenti e studentesse, famiglie, docenti e personale ATA la possibilità di incontrare una psicologa iscritta all’Albo degli Psicologi, in uno spazio riservato nel quale esprimere dubbi, condividere preoccupazioni e affrontare situazioni di difficoltà.

A chi si rivolge?

Il servizio è rivolto a:

Studenti e studentesse, per affrontare difficoltà relazionali, emotive o scolastiche, momenti di cambiamento, problemi di inserimento nel gruppo classe, situazioni di disagio o difficoltà nella motivazione e nella partecipazione alla vita scolastica.
Genitori e famiglie, per trovare uno spazio di confronto sulle difficoltà che possono emergere durante la crescita dei figli e nel loro percorso scolastico.
Docenti e personale ATA, per ricevere ascolto e supporto nell’affrontare situazioni relazionali ed educative connesse alla vita scolastica.

Quali sono le finalità?

Lo Sportello intende promuovere il benessere psicologico e relazionale, favorire la consapevolezza delle proprie risorse e sostenere la capacità di affrontare le difficoltà. Si propone inoltre di contribuire alla prevenzione del disagio e della dispersione scolastica, migliorare la qualità delle relazioni e favorire un clima scolastico positivo e inclusivo.

Chiedere un confronto non significa necessariamente trovarsi in una situazione grave: può essere semplicemente un modo per fermarsi, fare chiarezza, comprendere meglio ciò che si sta vivendo e individuare nuove strategie per affrontarlo.

Come funziona?

Gli incontri si svolgono in presenza, negli spazi dedicati presso i diversi plessi dell’Istituto. L’accesso avviene preferibilmente su appuntamento, attraverso la procedura indicata dall’Istituto. In situazioni urgenti è possibile rivolgersi direttamente alla psicologa, compatibilmente con la disponibilità del servizio.

Per gli studenti minorenni, l’accesso è subordinato agli adempimenti previsti per il consenso informato degli esercenti la responsabilità genitoriale, secondo la normativa applicabile e le procedure dell’Istituto. La psicologa terrà conto anche della volontà e del grado di maturità dello studente.

Riservatezza e professionalità

Lo Sportello è uno spazio di ascolto fondato sul rispetto della persona e sulla riservatezza. La psicologa opera nel rispetto del segreto professionale e del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani, fatti salvi i limiti e gli obblighi previsti dalla legge.

Il servizio ha finalità di ascolto, consulenza e supporto psicologico: non costituisce un servizio di diagnosi clinica o di psicoterapia e non sostituisce eventuali percorsi specialistici che si rendessero necessari.

Come richiedere un appuntamento?

Per accedere al servizio è necessario consultare la circolare dedicata e seguire le indicazioni riportate nella sezione del sito riservata allo Sportello di Ascolto Psicologico, compilando la modulistica prevista.

Per genitori e personale scolastico, gli appuntamenti si svolgono il mercoledì dalle ore 16:30 alle ore 19:30, esclusivamente su prenotazione.

Prendersi cura del proprio benessere è un passo importante. Lo Sportello di Ascolto Psicologico nasce per offrire alla comunità del Marconi un’occasione concreta di ascolto, sostegno e crescita, in un ambiente accogliente, rispettoso e attento alle esigenze di ciascuno.

A cosa serve

Come si accede al servizio

I colloqui con gli studenti si svolgeranno prevalentemente in presenza, presso le sedi e negli orari indicati di seguito.

SEDE E AULA	GIORNO	ORARIO
Leonardo Da Vinci – Aula Insonorizzata (1°piano)	Martedì	09:00–12:30
Rita Levi Montalcini – Archivio (piano terra)	Giovedì	09:30–13:00
Re Vittorio Emanuele – Aula Potenziamento (piano terra)	Venerdì	10:00–13:30

È inoltre previsto uno spazio di ascolto dedicato a genitori, docenti e personale ATA, che si svolgerà il mercoledì, dalle ore 16:30 alle ore 19:30, presso la Sede Centrale, esclusivamente su appuntamento.

Per richiedere un colloquio è possibile utilizzare una delle seguenti modalità:

compilare l’apposito modulo disponibile nell’area riservata del sito web dell’Istituto, nella sezione «Sportello d’ascolto psicologico»,
compilare il modulo al seguente link: https://forms.gle/9M5ipG5WTrxDRV7C6
per gli studenti, inserire l’apposito modulo cartaceo nella Cassetta dello Sportello, collocata all’ingresso dell’Ufficio di Vicepresidenza di ogni Plesso

È preferibile prenotare il colloquio, in modo da consentire una migliore organizzazione degli incontri e ridurre le interferenze con le attività didattiche. In caso di urgenza o di particolare necessità, sarà comunque possibile rivolgersi direttamente alla psicologa durante gli orari di presenza presso le sedi, compatibilmente con la disponibilità della professionista.

La psicologa confermerà l’appuntamento, comunicando direttamente all’interessato la data e l’ora del colloquio. Nel caso degli studenti, provvederà inoltre a informare direttamente il docente della classe in servizio nell’ora interessata, al solo fine di consentire l’organizzazione dell’uscita temporanea dell’alunno dalla lezione e il suo accesso allo sportello.